엄지족들은 파격 할인을 해주는 이른바 '핫딜'을 노려 온라인쇼핑몰을 찾는 것으로 조사 됐다.

오픈마켓 G마켓(www.gmarket.co.kr)이 지난달 15일부터 20일까지 고객 753명을 대상으로 '온라인 쇼핑 습관'에 대한 설문조사를 실시한 결과 응답자의 37%가 온라인몰 방문 목적으로 '핫딜을 확인하기 위해' 항목을 선택했다. 이어 '구매하려는 제품이 있을 때'가 33%, '습관적으로 방문'이 17% 순이었다.

온라인 쇼핑시 가장 중요하게 생각하는 가치로는 단연 '가격'을 꼽았다. 가격, 상품정보, 상품평, 결제편의 등 온라인 쇼핑 시 고려하는 것들을 5점 기준으로 수치화한 결과 '가격'이 평균 4.49점으로 가장 높게 나타났으며, '상품정보'(4.33), '판매자'(4.20), '배송·교환·반품'(4.11), '추가혜택'(4.10), '결제편의'(3.99), ''상품평'(3.98) 가 뒤를 이었다.

이같은 조사 결과는 온라인 쇼핑몰의 가장 큰 경쟁력은 여전히 '가격'인 것을 증명했다.

하지만 품목별로는 중요시하는 가치가 다르게 나타났다.

생필품처럼 저렴한 제품의 경우 '가격'을 따진다는 답변이 40%로 압도적으로 높고, '상품설명'(17%), '상품평'(15%)이 뒤를 이었다. 반면 명품과 디지털 제품과 같은 고가 제품품은 '교환이나 반품<