소셜커머스 등 온라인 및 모바일을 중심으로 한 유통업계가 최근 ‘신선식품’ 판매로

소기의 성과를 내고 있다.

소셜커머스업체인 티몬에 따르면 신선식품을 직매입해 판매하는 서비스 도입 후

티몬의 생필품 직매입 판매 채널의 매출이 크게 늘었다.

티몬프레시 서비스를 시작한 첫 주(1월24~30일) 대비 3월 첫 주(3월1~7일) 슈퍼마트 전체 매출은 240% 증가했고

구매자 수도 3배 가까이 늘었다는 분석이다.

게다가 신선식품 구매자는 슈퍼마트 상품(생필품, 식품, 육아용품 등) 교차구매율이 89%에 달했다.

위메프 역시 신선식품에 집중한 효과를 톡톡히 보고 있다.
위메프는 지난해 11월 신선식품 직배송 서비스 ‘신선생’을 오픈한 바 있다.

이후 오픈한지 9주 만에 신선식품 판매수량이 3천여 개에서 2만2천여 개로 5배 이상 성장한 570%의 성장률을 보였다.

판매건수도 1천300여 건에서 7천300여 건으로 450% 대폭 성장했다.

같은 기간 신선식품을 비롯한 쌀, 생수, 간편요리 상품 등 신선생 서비스가 취급하는 품목의 전체 거래액은 277%,

판매수량은 428%, 판매건수는 374% 각각 성장하기도 했다.

옥션은 생산자 실명제를 도입해 초기 대비 6배의 매출상승 효과를 보았다.
옥션의 신선식품 판매 서비스는 지난 2014년 하반기 서비스가 출시된 이후

2년만에 매출이 6배가 늘었다.

지난해의 경우 판매량이 초창기 대비 2년만에 53% 늘어났으며

2015년 대비 2016년 매출은 42% 증가했다.

수요가 급증하자 상품 구색도 다양해졌다.

초창기 80여개로 시작했던 상품개수는 현재 270여 개로 2년만에 4배 이상 늘었다.

또 상품만족도 95% 이상인 상품만을 엄선하고,

중간유통단계 없이 생산자가 직접 산지에서 발송하는 당일(익일) 발송해 주는 배달체계도

매출 성장에 기여한 것으로 보인다.

이런 추세에 따라 오픈마켓 11번가도 신선식품 경쟁력 강화를 위한 노력을 보이고 있다.
지난해 12월 11번가는 신선식품 판매 전문성 강화를 위해 친환경 식품 온라인 판매 전문 기업을 인수했다.

신선식품은 생필품과 마찬가지로 소진되면 계속해서 구입해야 하는 품목이기 때문에

이용주기가 짧고 더 반복적으로 이용한다는 특징이 있다.

이런 이유에서 온라인 마켓들은 충성고객 만들기에 집중할 것으로 보인다.