- ‘결제일+2일’이 지난 후부터 11번가 포인트로 보상
SK텔레콤 오픈마켓 11번가(www.11st.co.kr)는 오픈마켓 최초로 ‘배송지연 보상제’를 7월 실시한다고 4일 밝혔다.
배송지연 보상제는 상품 주문결제 후 배송이 지연된 경우, 배송 지연 된 기간에 따라 포인트, 쿠폰을 보상으로 지급하는 서비스다.
상품을 직접 취급하는 종합 온라인 쇼핑몰 및 전문 쇼핑몰에서 배송지연 보상제를 실시한 적은 있지만, 별도로 고객이 보상신청을 했을 경우만 해주는 수동 보상방식이었

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