최근 급성장을 이어온 소셜커머스 시장이 지역 기반 쿠폰에서 배송 상품 카테고리를 늘려가고 있는 추세다.

이에 각 소셜커머스 업계는 무료 배송은 물론 무료 반품, 교환 서비스를 진행하는 등 배송상품 카테고리에 특수한 입지를 두기 위해 경쟁적인 움직임을 보이고 있다.

물론 소셜커머스 시장 특성상 판매처와의 이해관계가 필요한 부분이 많아, 아직까지 전 상품 무료 반품, 배송이 가능하지는 않다.

다만 위메프는 지난 4월 말부터 브랜드 패션과 의류 소호, 잡화 부문에서 행사 적용 상품이라는 것과 기간이 명시된 제품에 한해 각 1회씩 무료 교환, 반품이 가능한 서비스를 제공하고 있다.

쿠팡에서도 쇼핑, 패션, 뷰티 카테고리 별로 조건부 무료 배송, 교환, 반품 서비스를 진행하고 있으며, 티몬 역시 패션소호 상품에 한해 무료 배송 및 반품 혜택을 진