SK플래닛 11번가가 입점 판매자를 대상으로 모바일 상품 등록 서비스를 선보인다.

판매자가 언제 어디서나 간편하게 상품을 등록·관리할 수 있는 서비스로 상품 경쟁력을 강화하는 것이다.

 ‘셀러오피스’는 상품 재고, 배송, 정산, 프로모션 등을 한 곳에서 관리할 수 있는 판매자 페이지로

기존에는 웹사이트에서만 상품 등록이 가능했다.

하지만 11번가는 23일부터 모바일 상품등록 기능을 오픈해 판매자 편의를 대폭 끌어올렸다.

판매자는 제조 협력사나 도매상에서 상품을 공급받는 즉시 스마트폰으로 11번가에 상품을 올릴 수 있어 간편하며

오픈마켓 등록 상품을 확대할 수 있을 것으로 전망된다.

이번 모바일 상품등록 서비스는 11번가가 추진 중인 판매자 편의 개선 정책의 일환으로

앞으로도 지속적으로 모바일 셀러오피스 서비스를 개편할 것으로 보인다.

상품등록에 이어 고객 주문에 따른 배송 현황을 관리할 수 있는 기능도 선보일 예정이며,

고객이 제기한 취소, 반품, 교환 등 클레임(불만)은 물론 프로모션, 고객문의(Q&A)을 처리할 수 있는 기능도 적용한다.

스마트폰 하나로 상품 등록부터 배송, 사후관리까지 모든 업무를 처리할 수 있는 셈이다.

11번가 공지 내용

■ 주요 기능

1. 모바일에 최적화된 화면 구성

- 작은 화면에서도 간편하게 상품정보 입력 및 확인이 가능합니다.

2. 상품 촬영 및 업로드 기능

- 즉석에서 손쉽게 상품 이미지를 촬영 및 업로드 할 수 있습니다.

3. 추천 템플릿 기능

- 11번가에서 제공하는 템플릿을 사용하여 상세 설명을 쉽게 디자인할 수 있습니다.

4. 상품 임시저장 기능

- 미처 상품정보 입력을 완료하지 못했을 때에는 임시저장이 가능합니다.

■ 유의사항

1. 일부 카테고리 및 서비스 유형의 상품은 모바일 셀러오피스에서 등록이 제한됩니다.

2. Feedback Channel 안내: std_product@skplanet.com 혹은 판매자 서비스센터 (1599-5115)

주요 기능 보기

http://soffice.11st.co.kr/html/product/guide/unitproduct/unitproduct_sub4.html

셀러오피스 APP 이용방법

http://seller.11st.co.kr/tpost/FrontTPostAction.tmall?method=getTPostBoard&unityBrdNo=50&sellGroupCode=CM029&brdInfoNo=101459142