5월 30일, 판매자 평점의 적용 범위가 확대 됩니다.
본 시행을 통해, 판매자 평점이 낮은 판매자(1.5점 이하)께서는 검색/편성 노출에 패널티를 받게 되오니,
평점 향상을 위한 지속적인 고객 서비스 개선을 부탁 드립니다.
■ 적용일 : 2018년 5월 30일 (수)
■ 적용 대상 : 판매자 평점 1.5점 이하 판매자 (신규 셀러 등 평점 미 보유 판매자 제외)
(※ 판매자 평점은 셀러 오피스 메인 및 회원정보> 판매자 평점 조회 에서 확인 가능합니다.)
■ 적용 영역 : 편성 및 검색결과 영역
- 영역 별 적용 내용
영역 | 적용 내용 |
편성 영역 (홈탭, 기획전 등) | 종합평점 1.5점 이하 판매자의 상품 11번가 자체 편성 영역 노출 제한 |
검색 결과 (광고영역 제외) | 종합평점 1.5점 이하 판매자의 상품 최하단 노출 |

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