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비타페이 뉴스

[11번가] 판매자 정보 최신화 협조 요청
(주)디에스솔루션즈
2019-08-02




최근 11번가 내에서 판매자의 반품지 정보 (반품 연락처) 오기재로 인해

아무런 관련이 없는 타인에게 지속적으로 구매자의 문의가 인입 되었고,

이로 인해 손해배상청구소송에 이르는 사례가 발생하였습니다.

 

작은 부주의로 인해 판/구매자 모두에 소모적인 상황이 발생할 수 있으므로,

판매자님께서는 회원정보, 판매정보, 상품정보상의 연락처와 주소 등에 변동 사항이 있을 경우,

즉시 업데이트를 하시어 이와 같은 문제가 발생되지 않도록 협조 바랍니다.





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