유통업계 배송전쟁의 키워드는 당일 배송서비스다. 기존 온라인 유통채널은 주문이 간편하지만 상품을 받아볼때까지 시간이 걸린다는 단점이 있고, 오프라인 유통채널은 바로 상품을 받을 수 있지만 직접 찾아가야 하는 불편함이 있다. 당일배송 서비스는 두 유통채널 사이의 장점을 결합한 서비스다.

당일배송의 효과는 쿠팡 로켓배송으로 검증된 상태다. 쿠팡은 지난해 3월 당일 또는 익일 배송 보장제인 '로켓배송', 정직원이 직접 배송하는 '쿠팡맨' 서비스를 도입했다. 이후 소셜커머스업계에서 각축을 벌이던 티몬과 위메프를 제치고 독보적인 1위업체로 올라선 상태다.

이 때문에 기존 온라인커머스 강자인 오픈마켓도 배송전쟁에 뛰어든 상태다.

G마켓과 옥션을 운영하는 이베이코리아는 이달 홈플러스 점포를 통해 G마켓, 옥션 사용자에게 신선식품, 생활용품 등을 직접 배송하는 서비스를 위한 업무 협약을 홈플러스와 맺었다. 이에 따라 향후 1~2달 이내 G마켓과 옥션에서 홈플러스 당일배송 서비스가 이뤄질 예정이다.